Nuestros valores son los pilares fundamentales de nuestra empresa y determinan la conducta cotidiana a adoptar con nuestros clientes y colaboradores.
Estos 8 valores nos permiten afirmar y cultivar nuestra diferencia, nuestra singularidad y nuestra innovación cada día.
Actuar como un empleador responsable
La compañía DESHONS Hydraulique desea promover el desarrollo profesional de sus colaboradores y crear condiciones de trabajo estimulantes y seguras.
- autonomía y responsabilidad de los asalariados ;
- mejora de la condiciones de trabajo : higiene y seguridad ;
- plan de formación ;
- puesta en marcha de la participación de los empleados;
La satisfacción cliente: un compromiso total (estatuto)
La satisfacción del cliente es la prueba del desarrollo, de la perennidad y de la capacidad que tiene la compañía en mantener sus compromisos hacia las partes interesadas. Movilizamos la totalidad de los recursos y competencias de DESHONS Hydraulique en esta dirección.
- Garantizar una oferta competitiva y conforme con la reglamentación vigente.
- Proveer información clara sobre nuestros productos y servicios
- Responder a las necesidades de los clientes con soluciones personalizadas.
- Analizar las insatisfacciones de los clientes identificando las causas y poniendo en marcha acciones correctivas y pertinentes
Espíritu de colaboración
DESHONS Hydraulique tiene la voluntad de mantener relaciones leales y constructivas con todos sus colaboradores y socios.
Con el fin de responder a sus expectativas, la compañía cultiva un espíritu de colaboración basado en la solidaridad, la escucha y el diálogo.
Una política de calidad al servicio del desarrollo sustentable
- Control y seguimiento de todas las etapas de producción y de fabricación;
- Referencias y evaluación de nuestros proveedores;
- Tratamiento de las reclamaciones de clientes;
- Respeto de las reglamentaciones vigentes;
- Respeto del medioambiente eligiendo materias primas que preservan la biodiversidad, dando preferencia al uso de embalajes reciclables y reduciendo el uso abusivo de embalaje;
- Certificación ISO 9001
Un rendimiento económico sustentable
- Crecimiento constante desde hace 10 años
- Programa de inversión ambicioso
- Gestión y prevención de los riesgos
- Respeto de las legislaciones vigentes
Fiabilidad y seguridad
La naturaleza misma de nuestro oficio implica una gran conciencia profesional. Para DESHONS Hydraulique, esto se traduce en la aplicación de las normas más elevadas en materia de seguridad y fiabilidad. Implica también un alto nivel de pericia y de vigilancia sin fallo en cuanto a la calidad y la protección del entorno. DESHONS Hydraulique fomenta y anima el espíritu de equipo y se focaliza en proveer a sus empleados las mejores condiciones posibles para la ejecución de tareas y la plenitud profesional.
Transparencia
La política de comunicación de DESHONS Hydraulique se caracteriza por la transparencia, la sinceridad y la apertura al diálogo. La compañía se focaliza en proveer una información fiable y pertinente, lo cual permite apreciar objetivamente su rendimiento en materia de responsabilidad medioambiental, económica y social.
Integridad
La honestidad, la integridad y la lealtad gobiernan las prácticas y decisiones de DESHONS Hydraulique en todas circunstancias. El grupo respeta escrupulosamente la ley y la reglamentación del país donde funciona.
